Jede Einrichtung durchläuft irgendwann einmal eine Krise - ob durch hohen Krankenstand, unzufrieden intrigierende Eltern, nicht aufgearbeitete Konflikte, Probleme mit dem Träger oder einfach nur aufgrund von kursierenden Gerüchten in der Öffentlichkeit. Auf Krisen kann man sich aber in "ruhigen" Zeiten vorbereiten, um in der Ausnahmesituation professioneller Handeln zu können.

Im Seminar werden typische Krisensituationen aufgezeigt und Handlungsstrategien in angespannten Situationen herausgearbeitet. Im zweiten Teil werden Methoden und Techniken erarbeitet, die sich in Krisensituationen bewährt haben und helfen, auch diese mit einer offensiven professionellen Haltung anstatt aus der Rechtfertigungsdefensive zu meistern.

 Schwerpunkte:

 

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