Schwierige Auseinandersetzungen mit Eltern, Meinungsverschiedenheiten mit Kolleginne und Kollegen: die Kita bietet viele Möglichkeiten, in Konfliktsituationen hineinzugeraten. Der Teamtag nimmt typische Situationen aus dem Alltag von Krippe, Kindergarten und Hort unter die Lupe. Gemeinsam wird anhand von Praxisbeispielen versucht, Lösungsansätze für die Bearbeitung von unterschiedlichsten konflikthaften Situationen zu finden. Dabei werde einzelne Methoden aus dem Konfliktmanagement vorgestellt und ausprobiert.
Schwerpunkte:
- Vom Dienstleister zum Bildungsprofi: knniffelige Anliegen gut formulieren
- Es geht immer abwärts: Konfliktentwicklung verstehen
- Einen kühlen Kopf bewahren: Kommunikation in Konfliktsituationen
- Die Worstkaseanalyse: Vorbereitung auf den schlimmsten Verlauf
- Eine einheitliches Statement erarbeiten: gemeinsame Spruchpraxis im Team
- Das Harvard-Konzept: Standpunkte miteinander professionell verhandeln
Sie haben Interesse an einem Teamtag zu diesem Thema? Dann kontaktieren Sie mich bitte hier für ein unverbindliches Kostenangebot.
